Митап для владельцев и управляющих wellness-, spa- и resort-отелей
Разбираем, почему велнес- и спа-инфраструктура не приносит целевых бронирований — и что с этим делать. С выходом на черновик плана по вашему объекту.
Как сделать так, чтобы велнес-аудитория выбирала ваш отель напрямую
Russian Wellness Hub
Велнес-аудитория в России уже сформирована. Её годами растят городские фитнес-клубы, студии и ретриты. Но она вас не видит.
Платите агрегаторам и ОТА за трафик, который не возвращается, не рекомендует и не покупает дополнительные услуги.
Если узнаёте хотя бы два пункта — митап для вас
Прямых бронирований от целевой аудитории нет как системы. Есть случайные попадания — нет управляемого потока
Конкурируете по цене с обычными отелями. В глазах рынка вы — «отель с бассейном», а не велнес-направление
С чем вы уйдёте с митапа
Понимание своей аудитории
Карта велнес-активных сегментов в России: кто они, где живут, через какие точки принимают решение о поездке
Разбор своего объекта
Увидите разрыв между инфраструктурой и позиционированием на живых примерах — и приложите логику к своему отелю прямо на митапе
Логику упаковки и продуктов
Как собирать сценарии пребывания, продукты и тарифы под целевые сегменты. Смыслы на сайте, чтобы «свой» узнал вас за 5 секунд.
Черновик плана по объекту
План привлечения велнес-аудитории — по шаблону, с использованием логики ценностных предложений. Уйдёте с черновиком, а не с конспектом.
Программа
11 блоков. Прикладной формат: разборы, прототипы, работа по шаблону
1 БЛОК
Рынок велнес-активных сегментов
Как городские фитнес- и велнес-операторы растят вашу будущую аудиторию.
2 БЛОК
Карта потребностей человека
Логика принятия решения о поездке и почему, когда клиент «в своей среде», шансов больше.
3 БЛОК
Разбор несоответствий
инфраструктура есть — позиционирования и целевого трафика нет.
4 БЛОК
Формулировка целевых типов клиентов и сценариев их пребывания на объекте
5 БЛОК
Формулировка целевых типов клиентов и сценариев их пребывания на объекте
6 БЛОК
Выработка позиционирования, которое цепляет велнес-аудиторию
7 БЛОК
Выработка позиционирования, которое цепляет велнес-аудиторию
8 БЛОК
Упаковка и раскладка информации для привлечения аудитории
9 БЛОК
Работа с B2B-каналами
организаторы велнес- и фитнес-туров, корпоративные велнес-группы, организаторы ретритов.
10 БЛОК
Разбор прототипов велнес-отелей
позиционирование, смыслы, дистрибуция контента.
11 БЛОК
Разработка плана действий по вашему объекту — по шаблону
Каждый блок — с разборами и примерами. В финале — работа по своему объекту
ДЛЯ КОГО
Вам точно будет полезно, если
Вы владелец, управляющий или директор по маркетингу wellness-, spa- или resort-отеля — У вас есть велнес-инфраструктура, но она не «продаёт» бронирования — Вы зависите от ОТА и хотите нарастить прямые бронирования от целевой аудитории — Вы перезапускаете объект или готовите новый сезон
Скорее всего, не ваш формат, если
Вы ищете общую лекцию про «тренды велнеса» — У объекта нет велнес-инфраструктуры и пока не планируется — Вам нужен курс по SPA-менеджменту или операционному управлению
Ведущий
Илья Коноплев
Продюсер отраслевых конференций Russian Wellness Hub. Тревел-директор федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit. Работает с позиционированием, продуктовой разработкой и запуском объектов в индустриях фитнеса, велнес-тревела, курортов и оздоровительного туризма. Автор форума «Маркетинг и продажи в фитнесе» (FMSH) и CEO FIT CONF